محمود اسپانلو در جلسه شورای معاونین دادگستری استان گلستان با بیان اینکه تحول نباید در سطح شورای معاونین متوقف بماند تصریح کرد اگر مدیران در جلسات درباره تحول صحبت کنند اما این تحول به بدنه محاکم و دادسراها منتقل نشود اتفاق خاصی رخ نخواهد داد و باید نقاط ضعف در شیوه ارائه خدمات قضایی شناسایی و به نقاط قوت تبدیل شود.
رئیسکل دادگستری گلستان یکی از عرصههای مهم تحول را نحوه ارتباط با مراجعان عنوان کرد و گفت در شیوه پذیرش مراجعان و حضور مدیران در مجموعههای قضایی باید تغییر ایجاد شود و مدیران باید بهصورت روزانه در محیط کار و میان مراجعان و کارکنان حضور داشته باشند و با مردم گفتوگو کنند.
اسپانلو افزود بسیاری از مشکلات مردم با گفتوگو و راهنمایی و گرهگشایی صحیح قابل حل است و ارتباط مستقیم مدیران با بدنه مردم میتواند نقش مؤثری در افزایش رضایتمندی عمومی داشته باشد.
وی با تأکید بر ضرورت فعالتر شدن شوراها و کمیتهها و کارگروههای تخصصی گفت این مجموعهها نباید صرفاً محلی برای طرح مسائل و تولید ایده باشند بلکه باید برنامهها را به عملیات تبدیل کنند و بر نحوه اجرای آنها نظارت داشته باشند.
رئیسکل دادگستری گلستان مدیریت را یکی از مهمترین عوامل ایجاد تحول در مجموعه قضایی عنوان کرد و گفت یک مدیر توانمند میتواند موجب جهش در یک مجموعه شود بنابراین انتخاب و پرورش و آموزش مدیران باید مورد توجه جدی قرار گیرد.
اسپانلو با تأکید بر ضرورت راهبری و هماهنگی میان بخشهای مختلف دادگستری ادامه داد همه بخشها باید با وجود مسئولیتهای متفاوت در یک مسیر حرکت کنند و با تعریف دقیق مسئولیتها و همافزایی از چندپارگی در مدیریت و اجرای برنامهها جلوگیری شود.
رئیسکل دادگستری گلستان با تأکید بر اینکه باید صدای واحد از مجموعه قضایی شنیده شود اظهار کرد بخشهای مختلف دستگاه قضایی باید در کنار یکدیگر و با همافزایی فعالیت کنند و هر جا نیاز به همکاری وجود دارد نباید مسئولیتها بهانهای برای فاصله گرفتن بخشها از یکدیگر باشد.
وی در ادامه با اشاره به شرایط اقتصادی کشور صرفهجویی و استفاده اثربخش از منابع را ضروری دانست و افزود منابع محدود باید در حوزههایی هزینه شود که بیشترین اثربخشی را برای مجموعه و مردم داشته باشد.
اسپانلو تاکید کرد شورای معاونین و مدیران مجموعه باید تمام توان خود را برای ایجاد بسترهای تحول به کار بگیرند و ایدهها و نقدها و برنامهها را به اقدامات عملیاتی تبدیل کنند تا آثار این تحول در عملکرد محاکم و دادسراها و در نهایت در رضایت مردم دیده شود.
منبع: میزان
